前两天有小伙伴反应，邮箱没问题，但是却收不到我们的邮件，这怎么办？

邮件收取是比较关键的一个环节。

重置密码，绑定微信，反馈问题……都需要通过邮件来完成。

大家常用的hotmail、网易163邮箱、QQ邮箱、Yahoo邮箱等，可能都会碰到这样的问题。

那么解决办法来啦！

1.

检查邮箱里的垃圾邮件

因为不同的邮箱服务商的判定，可能会导致邮件被分到垃圾邮件里了。如果未收到，请检查邮箱里的垃圾邮件或者进入确认界面重试。

此图以QQ邮箱为例

如果被分到垃圾邮件中，一帮在邮箱设置中，会有反垃圾功能，将Malus的发信地址加入反垃圾功能的白名单里，或者直接添加为联系人，下次就能收到我们的邮件了。

2.

官网联系在线客服

根据以上步骤操作后，仍然无法收到？

请通过个人邮箱向 [email protected] 发送邮件，说明你遇到的问题。或在官网右下角联系我们人工客服，我们确认后帮您通过。

END.

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