游戏玩的好端端的,突然被宣布停服,如果你遇到了这么离谱的事,会怎么办?
最近,一群游戏玩家对抗腾讯的维权,迎来了阶段性的胜利!
咋回事儿?
事情是这样的:
2月份,腾讯宣布将终止旗下《云裳羽衣》手游在中国大陆地区的运营。游戏将于4月28日停止游戏运营,关闭官网和服务器。玩家账号所有数据、角色资料都信息都会被清空。
这突如其来的停服公告,也让众多玩家感到一头雾水。
《云裳羽衣》,是由西山居手里最大的IP“剑侠情缘”,衍生出的一款古装换装游戏,主要面向女性玩家群体。
2018年6月正式公测,凭借捏脸、古装与服装自定义,在换装游戏里拥有了一席之地。但这款恋爱换装手游,开服之后的热度并没有持续太久。
经过了4年的运营,《云裳羽衣》始终处在一种不温不火的状态,既无法和叠纸的“暖暖”系列相媲美,也没有达到足以匹配“剑侠情缘”IP的高度。不少玩家对此也有着清晰的认知,并将矛头对准了西山居与腾讯。多年来,西山居在内容研发上的滞后,与腾讯在运营上的不足,招致了大量玩家的不满。
即便如此,研发组成员依然在兢兢业业地优化游戏、改良玩法,同样赢得了不少玩家的认可。加上古装换装的独特魅力,《云裳羽衣》拥有了数量可观的死忠玩家。尤其是对于在游戏里养女儿的女性玩家而言,早已把自己的感情投注在了虚拟角色上。
在发布停服公告之前,游戏内还刚刚推出了“妙笔霓裳”的返场活动。据透露,“妙笔霓裳”活动足足策划了小半年,官方对此极为重视。
活动上线后,玩家开始“氪生氪死”,完全没有表现出游戏即将凉凉的迹象。然后停服,尤其是删除数据和角色资料的行为,也意味着玩家花过的时间、投入的情感,全都成了竹篮子打水一场空,这是人干事?!
千万不要低估了女性玩家对虚拟人物的爱。
一场浩浩荡荡的维权运动由此展开!
牵头的玩家,在微博、贴吧等平台呼吁更多人加入到维权队伍中,并制作了醒目的公告和维权教程。虽然希望渺茫,但她们相信,没有为此努力过,永远不知道结果是什么。
加上当时正好是315晚会临近,大家维权的热情进一步高涨。玩家们维权的平台,包括全国12315、文化部,以及消费者协会。
中消协的315问题征集微博下面,最高赞的评论就已经是《云裳羽衣》超话KOL对官方的控诉。在315晚会举办后的时间段,《云裳羽衣》玩家在中消协官博下面的高强度蹲点,能看到中消协每天、每条主题各异的微博下,都有不同的玩家在输出。
终于,在大量玩家连续多天的维权轰炸下,这引起了中国消费者协会的关注。
3月30日,中国消费者协会作出最新回应,在其关注和推动下,《云裳羽衣》中止停服,将继续提供游戏服务。
目前看来,玩家已经获得了阶段性的胜利。
但这是最终的结果吗?
冷静下来的众人开始思考事情的后续,因为问题并没有得到彻底解决。
比如中止停服是否是暂时的?重新上架开不开放新玩家注册?如果以后再停服,数据会不会删?
当然,我们暂不知道《云裳羽衣》后续会以什么样的形式运营,但《云裳羽衣》玩家维权的这一步,给整个互联网的象征意义还是挺大的。